Гарантия охватывает любые заводские дефекты в течение срока гарантии со дня продажи изделия и включает в себя бесплатную замену неисправных деталей и работу по устранению заводского дефекта. Гарантийный срок 1 год.

Продавец не несет ответственность за прямые и косвенные убытки, связанные с выходом из строя изделия в целом или его отдельных комплектующих элементов.

  1. Гарантийный ремонт производится в Сервисном Центре при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона.
  2. Продавец оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
    • при повреждении гарантийной пломбы;
    • при отсутствии штампа магазина с отметкой о продаже.
    • при самостоятельном ремонте или внесении изменений в конструкцию изделия;
    • при наличии механических, тепловых или иных повреждений изделия, являющихся следствием нарушения правил эксплуатации, правил транспортировки, а так же в результате действия третьих лиц или непреодолимой силы;
    • дефектов, возникших в результате отклонений от государственных технических стандартов параметров питающей электрической сети;
    • при отсутствии правильно заполненного гарантийного талона со штампом магазина-продавца;
    • при отсутствии подписи в инструкции, подтверждающей ознакомление с порядком работы с изделием, а так же подписи на гарантийном талоне.

Послегарантийное обслуживание

Оборудование, выпускаемое нашим предприятием, отличается высоким качеством и надежностью. Это подтверждается более, чем двадцатилетним сроком работы выпущенных ранее приборов и станков. Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев. В течение этого срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт гарантийных случаев. Но и после этого срока покупатель может быть уверен в его качестве и хорошей работоспособности.

Существуют ситуации после окончания гарантийного срока, когда оборудованию требуется либо замена расходных элементов, либо какая-то еще помощь. На практике были случаи, когда происходили поломки станков по неосторожности покупателя. Во всех этих случаях инженер нашей фирмы сможет произвести дефектовку оборудования и определит необходимый объем ремонта.

Цены на диагностику ремонт достаточно низкие, как, впрочем, и цена на оборудование в целом.

Если же владелец оборудования считает необходимым сам произвести техническое обслуживание или ремонт, но ему требуются комплектующие или расходные материалы специалист нашей фирмы подберет их. Сколько бы лет не прошло с момента приобретения оборудования, мы всегда сможем оказать качественную помощь в наладке и ремонте.